রেগুলেটরি কমপ্লায়েন্স
2026-10-09৮ মিনিট

কাস্টমার কেওয়াইসি (NID ভেরিফিকেশন) কেন বাধ্যতামূলক? বিটিআরসি অডিট গাইড

E

Engr. Tanvir Ahmed

আইএসপি সলিউশনস আর্কিটেক্ট

সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ (Summary):

ভুয়া নামে বা অন্যের এনআইডি দিয়ে ইন্টারনেট লাইন দিলে আইএসপির লাইসেন্স বাতিল হতে পারে। ১-ক্লিকে ন্যাশনাল আইডি যাচাই ও ডিজিটাল কেওয়াইসি ফর্ম পূরণ গাইড।

কেওয়াইসি (Know Your Customer) অবহেলার শাস্তি

আইএসপি কর্মীরা অনেক সময় টার্গেট পূরণ করতে কোনো পরিচয়পত্র ছাড়াই কাস্টমার অনবোর্ড করে। সেই ইউজার অনলাইনে ক্রাইম করলে পুলিশ তদন্তে আইএসপির লাইসেন্স বাতিল এবং কোটি টাকা জরিমানা হতে পারে।

ডিজিটাল কেওয়াইসি কীভাবে কাজ করে?

নতুন সংযোগ দেওয়ার সময় কাস্টমারের মোবাইল নম্বর ও এনআইডি নম্বর সাবমিট করলে ওটিপি (OTP) ভেরিফিকেশনের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয় এবং এনআইডি ও ছবির ডিজিটাল কপি সফটওয়্যারে সেভ থাকে।

fiberNox স্মার্ট কেওয়াইসি পোর্টাল

fiberNox-এ নতুন ইউজার অ্যাড করার সময় স্বয়ংক্রিয় এনআইডি আপলোড এবং ওটিপি ভ্যালিডেশন বাধ্যতামূলক করা যায়, ফলে কোনো ভুয়া গ্রাহক সিস্টেমে ঢুকতে পারে না।

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্নোত্তর (FAQ)

এনআইডি ছাড়া কি কোনো গ্রাহককে সাময়িক সংযোগ দেওয়া যাবে?+
না, বিটিআরসির আইনে এনআইডি বা পাসপোর্ট ছাড়া যেকোনো ধরণের ইন্টারনেট সংযোগ প্রদান সম্পূর্ণ বেআইনি।

সম্পর্কিত অন্যান্য গাইড